[한불모터스] 사고 및 수리 고객 위한 대차 푸조ㆍ시트로엥ㆍDS 20대 추가 투입

  • 기자명 뉴스팀
  • 입력 2019.11.20 12:21
  • 댓글 0
이 기사를 공유합니다

푸조(PEUGEOT)와 시트로엥(CITROËN), DS 오토모빌(DS Automobile, 이하 DS)의 공식 수입원인 한불모터스㈜(대표이사 송승철)가 사고 및 수리 고객을 위한 대차 서비스를 강화한다.

한불모터스㈜는 지난 2년간 성수 서비스센터에 접수된 사고접수를 분석한 결과, 월 평균 90건의 사고접수 중 약 50%의 고객만이 대차 서비스를 이용하는 것을 확인했다(자사 및 국내 브랜드 대차 이용 포함). 한불모터스㈜는 자사 브랜드의 대차 서비스 이용 비중을 70%까지 높이고, 고객들이 합리적인 가격에 서비스를 이용할 수 있도록 푸조, 시트로엥, DS 브랜드 모델들을 대차 차량으로 대거 투입하기로 결정했다.

서비스 대차 차량은 DS 7 크로스백을 비롯한 푸조, 시트로엥, DS 브랜드 모델 20대로, 향후 차종과 규모를 점진적으로 확대해 나갈 계획이다. 서비스 비용은 동급 국산 모델의 대차 시세와 동일한 수준으로 책정해 고객 부담을 최소화 했다. 고객들은 국산차 대차 비용으로 PSA 그룹 브랜드 내 동급 또는 상급 모델을 대차로 이용할 수 있다.

한불모터스㈜ 송승철 대표이사는 “성수 서비스센터를 시작으로 향후 타 지역 서비스센터까지 대차 서비스 프로그램을 확대 적용할 계획”이라며, ”단순 판매에만 그치지 않고 더 나아가 고객 감동으로 이어지는 사후 케어 서비스를 제공해 고객 로열티를 향상시켜 나갈 것”이라고 밝혔다.

저작권자 © 오토뷰 무단전재 및 재배포 금지